内容纠错
指出具体页面与段落,说明哪一处可能有误,并尽量提供可靠公开来源,便于后续核实。
意见反馈
意见反馈关注内容纠错、体验建议、版权反馈和信息更新建议。本页说明怎样准备有效反馈,不设置虚构的提交接口或处理时限。
指出具体页面与段落,说明哪一处可能有误,并尽量提供可靠公开来源,便于后续核实。
描述你正在完成的阅读任务、遇到的不便和期望结果,比单纯说“难用”更容易理解问题。
说明涉及的作品、权利关系和希望核实的范围。不要公开传播可能侵权的完整内容作为证据。
若公共信息已经变化,可提供新的公开来源,并说明旧内容为什么需要调整。
建议保留页面名称、具体问题、可核实来源和必要截图描述。与问题无关的身份证件、住址、私人联系方式或其他敏感信息无需提供。若问题涉及他人隐私,应先遮去不必要的可识别部分。
把“事实问题”和“个人偏好”分开。例如“某处名称与公开资料不一致”属于可核实问题,“我更喜欢另一种排版顺序”属于体验建议。两种意见都可以提出,但说明类型能减少误解。
发现疑似侵权或隐私问题时,不建议通过公开转发来扩大影响。更适合保留必要证据、减少二次传播,并通过已有的合适沟通渠道完成核实。
一个错别字、一个事实错误和一个隐私风险,处理优先级并不相同。若问题可能继续造成误导或暴露个人信息,应在反馈中首先说明风险点;普通表达偏好则可以作为体验建议单独提出。
对于来源争议,尽量提供原始公开资料,而不是转述截图或二次转载。资料越接近原始来源,越容易判断内容究竟是过时、误写还是存在不同解释。
反馈也可以很短,只要信息完整。页面、问题、依据、希望核实的方向通常已经足够。减少无关背景和私人资料,不仅保护自己,也能让问题更快被理解。